2011年9月20日

1.禁用了因全屏、键盘空闲等导致的商桥状态自动切换为忙碌,最大程度抓住您的商机!

2.支持帐号范围扩大,含有空格、全角字符的帐号也可以登录商桥

3.更改提示音策略,访客提示音将一直发送

4.新增客户免打扰功能,轻轻一点即可屏蔽彩虹的自动回复消息

5.可在联系人面板处快捷查看商桥版本号

2011年3月31日

1.去掉了登录时候的验证码(对商桥安全保护无影响)

2.可以设置优先接待的访客地区,任务分流更清晰

3.自定义图标支持动态、特殊形状的图片,个性化体验更出色

4.自定义网页名称,查看起来一目了然

5.推广余额(区分搜索推广和网盟推广)不足时会收到自动提醒

6.账户失效后的商桥使用时间延至3个工作日,在您续费期间,依然能抓住每个商机

7.全新的聊天记录窗口,简单清晰,查询方便

8.小桥会向您“问好”了,请关注联系人面板下方

2011年1月21日

1.新增了“异形”类型皮肤,让商桥咨询图标更具诱惑力

2.新增了“异形”邀请框,包含折扣、节假日献礼等主题的邀请

2010年12月30日

1.新增了隐私设置,可以自定义时间屏蔽恶意访客

2.新增了操作快捷键,让商桥更符合你的操作习惯

3.支持个性化提示音,默认提示音音量加大

4.支持把商桥“钉在桌面”,操作、切换更便捷

5.安装包成功瘦身20%,更强大的同时变得更轻巧

6.优化了联系人面板僵死问题,访客沟通需求的响应能力提升300%以上

7.解决了系统通知里的链接无法访问的问题

2010年12月14日

1.支持百度商机中心平滑升级至商桥

2.商桥提供在线留言功能,并提供两种留言模式

3.增加直接开通百度统计的增值应用,一段代码,多个产品从此无障碍互通

4.代码自动检测工具升级

2010年11月4日

1.商桥界面全面更新,导航调整更加易用

2.增加批量安装代码工具,支持本地、FTP两种方式,极大提升代码安装正确性

3.支持浮动、固定两种咨询图标样式,满足更多企业个性化需求

4.咨询图标、邀请框、聊天窗口全新皮肤,支持颜色、位置、文字、按钮样式等全方位自定义

5.提升了webim截图的清晰度,并且可以截图时自动隐藏窗口,体验更佳

6.修复了来源网站统计、访客转移等问题

7.名片支持复制粘贴

8.界面文字、错误提示等体验优化数个

2010年9月14日

1.商桥架构全面升级,性能、响应速度全面提升

2.修复访客邀请、任务分流方面的问题数个

2010年7月1日

1.支持反复邀请机制,可以自动、手动对访客多次邀请

2.增加了访客进入网站后客服可以收到气泡自动提醒

3.提高了每个网站可以支持的客服数量

4.聊天窗口界面的企业介绍支持文字换行、增加超链

5.提高了联系人面板浏览访客展示数量

6.修复了自动回复无法区分网站的问题

7.体验优化数个

2010年5月31日

1.增加访客输入文字预显示功能

2.增加智能熟客识别功能,来过网站的访客可特殊标识、并自动调取上一次名片、聊天记录

3.调整了访客名显示问题,从数字标识改为显示来源信息

4.提升了webim打开、连通速度(提升200%)

5.提升了管理端页面切换展示速度(提升300%)

6.体验优化10余项

7.修复问题数个

2010年4月1日

商桥1.0 beta版正式上线!

经历了6个月、三次大升级、数十位工程师的努力,百度商桥诞生了。大家亲切的称之为“小桥”,希望它能架起你与网站访客之间的桥梁,能够见字如面、畅快沟通、高效交易;也希望它美丽动人、冰雪聪明,如小乔一样令大家爱不释手。

1.支持在线网站访客实时抓取

2.支持联系人面板访客呈现、自动邀请,并且自动分组管理

3.支持10个网站、100个在线客服同时使用,并提供分组管理、权限控制、账号管理等功能

4.支持webim截图、传文件

5.提供智能任务分流机制,可以最大程度保证客服在线、离线、忙碌切换时,访客都有人接待

6.提供代码安装自动检测工具,并提供每日代码安装情况自动巡查、提醒

7.提供咨询图标、邀请框、聊天窗口三种十几种系统皮肤可以选择

8.在聊天窗口可以预先设置沟通常用语、常用文件、名片记录

9.提供3种统计报告,并可以进入百度统计查看更多报告

10.支持管理员实时监控全站访客动态、全部客服沟通现状

11.支持名片设置、管理、导出

12.支持聊天记录自动保存3个月、分网站查询、导出

13.支持全部设置、记录保存至百度服务器,不受用户切换电脑的影响

14.提供自动设置向导,快速完成商桥设置

15.各项功能、性能、体验优化100余项

16.商桥产品独立宣传网站

教您更快捷更绿色添加商桥代码

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教您如何自定义皮肤,设计适合自己网站的皮肤并
如何上传使用

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教您最有效的技巧,利
用丰富的辅助工具高效
沟通、促成交易!

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